中国电信积极探索养老服务 打通智慧养老“最后

2020-07-30  来源:  作者:资阳新闻中心

当前,我国正处于人口老龄化快速发展期。根据预测,2025年将突破3亿,2033年会突破4亿,2053年将达到峰值4.87亿。 银发浪潮 汹涌而来,养老问题日益凸显。

随着信息技术的日益革新,以往传统养老模式已发生改变。相关行业预测,2020之后,智慧养老将进入行业爆发期。作为信息技术的主力军,中国电信积极探索 智慧养老 新模式。日前,河北区民政局与中国电信天津分公司签订5G+智慧养老信息化建设服务战略合作协议,搭建智慧养老综合信息服务平台。

多地发展 智慧养老 模式

人口老龄化加速,给经济发展和社会保障带来挑战。如何使老年人更体面地养老,如何使养老更智慧,便成了新时代的新课题。

2020年,以5G为代表的的新基建建设奔涌向前,为养老行业注入了新力量,产业前景被广泛看好。我国多地已开始支持和发展 智慧养老 。

在湖北省武汉市,借助5G、人工智能等新技术已开始探索智慧养老新模式。200户老人家庭和5家养老机构参与开展人工智能居家、社区、养老机构等养老社会实验。

广东省近年来在智慧养老领域也加大了支持力度,相关部门出台了多项与养老相关的政策,全力支持相关企业发展智慧养老事业。

此外,近几年,安徽滁州、江苏无锡、浙江杭州等地聚焦人口老龄化和养老服务发展不平衡不充分的实际,着力补齐养老服务短板,大力推进养老智慧化建设。

各地纷纷奏响 夕阳红 产业,创新的养老服务模式不断涌现,呈现出 以居家养老为主,社区养老为辅 的新模式。

中国电信顺应趋势积极探索智慧养老

目前,我国智慧养老的发展经历了从语音呼叫化到智能化再到智慧化发展,从三个阶段的演进来看,信息科技类企业正以 主力军 的角色提供支撑力量。作为通信行业的主力军之一,中国电信积极探索 智慧养老 新模式。

在智慧养老起步阶段,中国电信江苏省宜兴分公司就推出 虚拟养老 服务,据悉, 虚拟养老院 提供了社区服务、便民服务、呼叫中心、老年人手机定位等综合服务,推动建设基于互联网的虚拟养老院。

在智能养老试点阶段,中国电信与第三方合作建设智慧养老平台,以电信 千兆宽带 为支撑,综合专业化服务、数据平台、云计算等技术,在湖南进行试点。该合作是国内养老服务企业与网络运营商达成的首个合作案例。

2017年,中国电信充分发挥技术与服务专长,启动 智慧养老 示范点项目建设。中国电信 孝行通 充分利用自身的技术、服务等优势资源,打造 互联网+物联网+养老 的新模式,实现政府、机构、老人和家人的多端互联互通,全力服务老龄化群体。

如今,5G的到来,为智慧养老带来新风向。日前,河北区民政局与中国电信天津分公司签订5G+智慧养老信息化建设服务战略合作协议,搭建智慧养老综合信息服务平台,借助中国电信5G、云、大数据等方面的技术优势,整合相关合作商等各类资源,共同搭建了覆盖全区10个街道、118个社区的 河北区智慧养老综合信息服务平台 。

中国电信在养老产业上一直追求技术的 精度 ,更追求技术的 温度 ,让养老行业更 智慧 。

如何做好 银发市场 ?

在我国人口老龄化加剧的大环境下,以物联网、人工智能等技术为智慧养老的发展带来了新机遇,但智慧养老行业的痛点不可忽视。

有观点认为,当前智慧养老行业存在以下痛点:一是养老服务体系不健全,养老服务要建立以居家为基础,社区为依托,机构为补充的多层次服务体系;二是政府与市场的边界不明确,其中包括市级统筹不够、监管不足,区级养老服务指导中心定位不清,街道养老服务管理中心和养老驿站功能交错,政府介入市场、市场代行部分政府管理职能和四级体系间尚不畅通这五个方面;三是智慧养老有待落地,现阶段有关智慧养老的相关条例,即《智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)》早在2017年就已推出。目前智慧养老技术虽不少,但实用的仍不多,并不能经受住市场检验。

当前,智慧养老步入5G时代,以 5G+智慧养老 新模式能否破解现有养老服务模式的痛点,给养老产业带来革命性变化?这个答案还需实践来检验。但能肯定的是, 智慧养老 服务的不断发展,让老人享受到了便捷高效的养老服务,更极大满足了老人的多种需求,让他们远离 出门一把锁,进门一盏灯 的孤岛。

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